Коллекторы получили штраф в 210 тыс. рублей за превышение числа звонков

Коллекторы получили штрафВ Удмуртской Республике коллекторская компания получила штраф на уровне 210 тыс. рублей. Организация нарушала требования действующего законодательства. Об этом говорится в сообщении пресс-службы приставов по региону.

Несколько местных граждан направили жалобы сотрудникам ФССП. Все они жаловались на настойчивые звонки со стороны одной и той же коллекторской компании.

Приставы начали проверку, в ходе которой были внимательно изучены различные материалы, в том числе записи разговоров с коллекторами по телефону. По итогам проверки приставы выяснили, что коллекторы превышали разрешенное число звонков и допускали грубую форму общения с элементами психологического давления. Также были угрозы сообщить сведения о долге сторонним лицам.

Напомним, сегодня коллекторы при работе с гражданами по вопросам долга должны соблюдать ряд требований. В частности, нельзя приходить к должнику домой чаще раза в неделю. Если говорить о телефонных контактах, то их число не должно превышать 2 в неделю. Также коллекторы могут направить гражданину не более 4 СМС в неделю.

Коллекторам запрещено скрывать номера телефонов при взаимодействии с должником. В ходе переговоров они должны называть свои ФИО, а также указывать полное наименование кредитора и коллекторской компании, которую они представляют.

Понравилось?

65


Читайте также:

← Назад

Свежие публикации

Отзывы

Умные наличные (Smartcash)
Иван Александрович Новокшонов После поломки машины нужно было срочно найти где-то деньги. Зашёл в интернет и нашёл по отзывам эти ...
читать полностью
Центрофинанс (Centrofinans)
Надежда Мне нравится что тут много всяких акций, промокодов и прочих плюшек. Займы тут брать очень выгодно. ...
читать полностью
Смарт Займ (Smartzaym)
Радион При оформлении возникли некоторые тех неполадки, но они быстро решились. Займ получилось оформить и ...
читать полностью
Отзывы →