Содержимое:
В Удмуртской Республике коллекторская
компания получила штраф на уровне 210 тыс.
рублей. Организация нарушала требования
действующего законодательства. Об этом
говорится в сообщении пресс-службы
приставов по региону.
Коллекторы получили штраф в 210 тыс. рублей за превышение числа звонков
В Удмуртской Республике коллекторская компания получила штраф на уровне 210 тыс. рублей. Организация нарушала требования действующего законодательства. Об этом говорится в сообщении пресс-службы приставов по региону.
Несколько местных граждан направили жалобы сотрудникам ФССП. Все они жаловались на настойчивые звонки со стороны одной и той же коллекторской компании.
Приставы начали проверку, в ходе которой были внимательно изучены различные материалы, в том числе записи разговоров с коллекторами по телефону. По итогам проверки приставы выяснили, что коллекторы превышали разрешенное число звонков и допускали грубую форму общения с элементами психологического давления. Также были угрозы сообщить сведения о долге сторонним лицам.
Напомним, сегодня коллекторы при работе с гражданами по вопросам долга должны соблюдать ряд требований. В частности, нельзя приходить к должнику домой чаще раза в неделю. Если говорить о телефонных контактах, то их число не должно превышать 2 в неделю. Также коллекторы могут направить гражданину не более 4 СМС в неделю.
Коллекторам запрещено скрывать номера телефонов при взаимодействии с должником. В ходе переговоров они должны называть свои ФИО, а также указывать полное наименование кредитора и коллекторской компании, которую они представляют.
Читайте также:
- В «Кнопкаденьги» раздадут заемщикам IPhone последней модели
- Эксперты назвали регионы с высокой долей дистанционных ипотечных сделок
- Заемщики установили рекорд по числу оформленных за месяц автокредитов
- Повторные клиенты JoyMoney получат займ под 0 процентов
Свежие публикации
Эксперты назвали регионы с высокой долей дистанционных ипотечных сделок
19 апреля 2024
1,012
Заемщики установили рекорд по числу оформленных за месяц автокредитов
17 апреля 2024
1,343
Отзывы
читать полностью
читать полностью