Коллекторы получили штраф в 210 тыс. рублей за превышение числа звонков

Коллекторы получили штрафВ Удмуртской Республике коллекторская компания получила штраф на уровне 210 тыс. рублей. Организация нарушала требования действующего законодательства. Об этом говорится в сообщении пресс-службы приставов по региону.

Несколько местных граждан направили жалобы сотрудникам ФССП. Все они жаловались на настойчивые звонки со стороны одной и той же коллекторской компании.

Приставы начали проверку, в ходе которой были внимательно изучены различные материалы, в том числе записи разговоров с коллекторами по телефону. По итогам проверки приставы выяснили, что коллекторы превышали разрешенное число звонков и допускали грубую форму общения с элементами психологического давления. Также были угрозы сообщить сведения о долге сторонним лицам.

Напомним, сегодня коллекторы при работе с гражданами по вопросам долга должны соблюдать ряд требований. В частности, нельзя приходить к должнику домой чаще раза в неделю. Если говорить о телефонных контактах, то их число не должно превышать 2 в неделю. Также коллекторы могут направить гражданину не более 4 СМС в неделю.

Коллекторам запрещено скрывать номера телефонов при взаимодействии с должником. В ходе переговоров они должны называть свои ФИО, а также указывать полное наименование кредитора и коллекторской компании, которую они представляют.

Понравилось?

76


Читайте также:

← Назад

Свежие публикации

Отзывы

Credit2day (Кредит2дэй)
Райдер Никогда не думал, что придётся пользоваться услугами МФО. Обратился по наводке друга. Деньги и правд...
читать полностью
Дополучкино (Dopoluchkino)
MarkAlism Понравилось, что все прозрачно: в личном кабинете видно, сколько и когда платить. Погасил раньше — п...
читать полностью
Credit365 (Кредит365)
Anna57pt Займ оформила, деньги получила. В целом все прошло нормально, без лишних вопросов и документов, попр...
читать полностью
Отзывы →