На мое имя оформили кредит - что делать?

На мое имя оформили кредит - что делатьБанки и МФО не жалеют ресурсы на обеспечение безопасности, поскольку это напрямую влияет на количество дефолтов по заявкам и их доходы. Однако полностью искоренить действия мошенников пока не удалось. Сегодня разбираемся и рассказываем, что делать, если на ваше имя оформлен кредит без вашего ведома.

Оформили кредит на мое имя – что делать?

Для начала разберемся, как об этом можно узнать. Чаще всего такие новости сообщают сами кредиторы, которые видят просрочку и, отчаявшись связаться с должником по указанным номерам, начинают искать другие контакты и, как правило, находят. Но граждане, которые ответственно относятся к своей кредитной истории и периодически мониторят ее, могут узнать об этом раньше. И это, на самом деле, лучший вариант, поскольку чем раньше вы об этом узнаете, тем легче будет решить вопрос «по горячим следам» и тем меньше нервов вы потратите, объясняясь с кредитором, начавшим активный процесс работы с просроченной задолженностью.

Что делать, когда вам стало известно о чужом долге на ваше имя?

Не паниковать – это решаемая проблема и, если вы не оформляли этот кредит, его с вас спишут в любом случае. Это может произойти раньше, если кредитор займет активную позицию, или позже, если очищать свою репутацию придется через суд, но исход процесса будет в любом случае благополучным. Итак, ваши действия:

Шаг 1 – общаемся с кредитором

Если на вас оформлен кредит, вам важно узнать данные договора, сумму долга, процентов и любую другую информацию о кредите. На этом этапе разные кредиторы ведут себя по-разному – некоторые просто дают информацию, некоторые сразу же включаются в решение проблемы и задействуют собственную службу безопасности.

Шаг 2 – обращаемся в правоохранительные органы

Это нужно сделать в любом случае, независимо от того, какой вам попался кредитор, игнорирует ли он ваши обращения или, напротив, всячески содействует решению вашего вопроса. Такому кредитору по итогам рассмотрения ситуации чисто с юридической точки зрения нужно будет зафиксировать во внутренней и иной документации, почему с вас был снят заем и какие для этого были основания.

Заявление следует подавать с позиции пострадавшего от мошеннических действий. Включать оно должно следующую информацию:

  1. Ваше ФИО, адрес регистрации и/или проживания, контактный номер телефона.
  2. Описание проблемы и все известные вами обстоятельства (дата заключения договора, сумма, наименование организации, выдавшей микрозайм через интернет, а также информация о том, как о данном кредите вам стало известно, возможно, предположения о том, как мошеннику удалось взять микрозайм).
  3. Прошение об инициации проверки и возбуждении уголовного дела по данному вопросу.
  4. Дата составления заявления, ваша подпись.

Как правило, мошенников не находят, но вам это и не нужно, вам важно получить подтверждение того, что имело место мошенничество и кредит вы не оформляли. Происходит это примерно так: проводится проверка и по ее итогам выносится постановление, заключающее отказ в возбуждении уголовного дела. Вам нужно после этого обжаловать этот отказ в прокуратуре с тем, чтобы дознавательные мероприятия возобновили. Все документы и переписку с правоохранительными органами следует сохранить – так вы сможете доказать факт мошенничества, независимо от того, найдут преступников или нет.

Шаг 3 – претензия в адрес кредитора

Сразу после подачи заявления в полицию (не дожидаясь всех последующих мероприятий, связанных с его рассмотрением и фиксацией факта мошенничества), вам следует подать претензию в адрес кредитора относительно оформления кредита неизвестным лицом на ваше имя, опять же, от имени пострадавшего лица. В претензии стоит сразу сообщить, что вы подали соответствующее заявление в правоохранительные органы.

На сегодняшний день большинство кредиторов реагируют на такие вещи оперативно и адекватно – в процесс сразу включаются представители службы безопасности банка или МФО, с которыми подобное, кстати, случается чаще. Но с ними чаще всего и проблема решается быстро и просто, поскольку по итогам самой простой проверки они видят, что отличается город оформления, телефоны, платежные данные и т.д., и это лишь самые очевидные нюансы.

Обычно вопрос закрывается уже на этом этапе и кредитор на основании итогов проверки, вашей претензии и подтверждения факта мошенничества снимает заем и исключает данные о нем из вашей кредитной истории. Если же вам не повезло, и кредитор игнорирует ваши обращения, вам остается всего один шаг до решения вопроса.

Шаг 4 – обращение в суд

Если кредитор не заинтересован в решении вашего вопроса, просто подавайте иск в суд о признании кредитного договора недействительным. В качестве доказательств подойдут и имеющиеся у вас данные о договоре, и копия претензии, отправленной кредитору, и документы от правоохранительных органов.

Как избежать таких проблем?

Легче не допустить, чем героически решать проблемы, которые люди создают себе сами. Именно сами, потому что ваши документы должны попасть в руки мошенников для того, чтобы они ими воспользовались. Но этого можно избежать, если:

  1. Не давать документы в залог. Никогда.
  2. Не отправлять их неизвестным лицам в сети и в принципе быть очень осмотрительными в этом вопросе. Даже, когда вы устраиваетесь на работу, для ознакомления реально нужны документы об образовании и, возможно, трудовая книжка для подтверждения стажа и опыта. Паспорт объективно нужен уже только при оформлении на утвержденную должность.
  3. Не публиковать фото документов и данные в открытом доступе. Порой мошенникам хватает серии, номера документа и вашего ФИО.
  4. Не оформляйте никакие банковские продукты или иные продукты, требующие подтверждения личности, через посредников – только у самих организаций.

Если вы не уверены в том, что ваши данные надежно защищены, обязательно мониторьте свою кредитную историю и рейтинг, который тоже в случае резкого снижения может просигнализировать вам о том, что есть просроченные обязательства.

Понравилось?

5


Читайте также:

← Назад

Свежие публикации

Отзывы

FinTerra (ФинТерра)
Равикова Инесса Знаю, что ФинТерра всегда выручит. Компания выдает займы за считанные минуты. Анкета довольно проста...
читать полностью
ТеремЗайм (Teremzaim)
Шишкин Олег Когда нужно перехватить до зарплаты, то сразу обращаюсь в Терем. Уже несколько раз подавал заявку на...
читать полностью
Credit7 (Кредит7)
Дамиров Олег Пользуюсь услугами этой конторы уже пару лет. В целом полностью доволен. Ставка умеренная, решение п...
читать полностью
Отзывы →