Запись к врачу через Госуслуги - как это сделать, какие могут быть проблемы?

Запись к врачу через Госуслуги - как это сделать, какие могут быть проблемыЗапись к врачу через портал Госуслуг возможна даже при наличии упрощенной учетной записи на данном портале. Кроме того, вы можете не только лично записаться на прием, но и вызвать врача для другого человека, если знаете его полис ОМС. Рассказываем, как записаться к врачу через Госуслуги и что для этого нужно, в этой статье.

Порядок записи

Если вам потребовалось записаться к врачу, нужно зайти на портал Госуслуг и авторизоваться. Неважно подтвержденная у вас учетная запись или упрощенная. К слову, если у вас пока нет ни той, ни другой, вы можете достаточно быстро зарегистрировать упрощенную учетную запись и пользоваться данной услугой без ограничений.

Для этого необходимо указать свое ФИО, номер телефона, а также адрес электронной почты в регистрационной форме, а после внести данные своего СНИЛСа и паспорта гражданина РФ. После проверки данных через МВД и Пенсионный фонд РФ вы получите уведомление о том, что проверка была выполнена и ваш аккаунт готов к использованию для заказа услуг, доступных для упрощенных учетных записей. Обычно проверка может занять от нескольких часов до нескольких дней, а потому важно сделать это до того, как вам потребуется записаться к врачу.

Также важно сразу быть прикрепленным к конкретной поликлинике по вашему месту регистрации или непосредственно по месту жительства. Если вы не прикреплены до сих пор, пользоваться данной электронной услугой не получится, а потому нужно:

1. Выбрать подходящую вам поликлинику.

2. Прийти в регистратуру и подать заявление о том, что вы хотите, чтобы вас прикрепили к данной организации.

3. Предоставить документы:

  • паспорт;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС;

Если же требуется прикрепить к поликлинике ребенка младше 14 лет, понадобятся:

  • метрика;
  • документ, удостоверяющий вашу личность;
  • полис ОМС вашего ребенка;
  • СНИЛС ребенка.

Если все вышеперечисленные условия ранее выполнены, можете свободно оформить услугу.

Шаг 1

Заходите на портал Госуслуг и выполняете авторизацию. После находите в услугах запись на приём к врачу».

Шаг 2

Выбираете свою поликлинику и заполняете электронную форму записи. Потребуется указать данные вашего полиса ОМС. Если нужно записать не себя, а любого другого человека, вы также сможете это сделать, главное, опять же знать номер его полиса, ФИО, дату рождения и номер СНИЛС, а также, к какой поликлинике прикреплен его полис.

Шаг 3

Отправляете форму и все – вы записались на прием к врачу. Если нужно, вы сможете распечатать подтверждение с сайта сразу же или сделать это позже, поскольку подтверждение записи будет храниться у вас в Личном кабинете на данном портале.

Важно: Экстренная, а также неотложная медпомощь предоставляется исключительно по единым номерам 112 и 103.

Что делать, если в перечне поликлиник нет нужной вам?

Если ваш полис прикреплен к конкретной поликлинике, но ее нет на портале, это может означать только одно – возможно, данная организация не так давно вошла в ФЭР, и Минздрав России еще не успел внести ее в данный перечень. Если есть прикрепление и поликлиника внесена в реестр медицинских организаций РФ, значит, она появится на портале, но несколько позже и пока записаться можно только через регистратуру.

Также возможна такая проблема, если медорганизация внесла ваши данные с ошибкой. Тогда нужно обращаться непосредственно в медорганизацию и просить проверить внесенные данные.

Почему обязательно необходимо прикрепление к какой-либо поликлинике?

Ответ кроется в самом принципе работы системы ОМС. Это не микрозаймы или онлайн микрозаймы, которые вы можете брать, где угодно и когда угодно, меняя кредиторов на свое усмотрение. Дело в том, что амбулаторно-поликлиническая помощь может быть предоставлена вам только в одном медучреждении, поскольку средства на лечение каждого гражданина выделяются целенаправленно конкретному медучреждению и только так.

Учитывайте, что если вы временно меняете место жительства или и вовсе переезжаете в другой город, нужно сразу все сделать, чтобы полис был прикреплен к удобному вам учреждению, потому что смену поликлиники тогда произведут, как минимум, в течение нескольких дней. Забирать медкарту, к слову, не нужно – ваши данные передадут другой поликлинике без вашего участия. Менять поликлинику можно раз в год, кроме тех случаев, когда смена производится из-за переезда.

Почему иногда можно увидеть поликлиники, к которым полис не прикреплен?

Это поликлиники, которые предоставляют свои услуги даже без ОМС, а потому вы будете видеть их на портале и сможете свободно записаться на прием к их специалистам, а также вызвать врача на дом.

В списке нет нужного специалиста – что делать?

Такие ситуации не редкость. Все расписания медорганизации передают на портал сами. В таком случае нужно позвонить в регистратуру вашей поликлиники и уточнить, почему в списке не хватает специалистов. Записаться в такой ситуации вы тоже сможете через регистратуру.

Что делать, если не получается ввести номер полиса?

Если полис старого образца, вводятся и цифры из серии, и цифры из самого номера полиса – итого их получается 16. У полисов нового образца в номере сразу 16 цифр – это ЕНП или единый номер полиса. Если вы пытаетесь ввести номер, а форма записи выдает ошибку, вероятнее всего, этот самый ЕНП ваш полис просто не содержит. Тогда нужно обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис, и проблему решат.

Можно ли получить экстренную помощь без полиса? Приедет ли к вам скорая?

Несмотря на то, что медицинское страхование теперь обязательно для всех, есть исключение из правила – это экстренная медицинская помощь, которую могут бесплатно и даже без полиса получить все граждане. То есть, скорая и приедет, и поможет. Если же речь идет о неотложной скорой помощи, то есть когда проблема со здоровьем не представляет угрозы для жизни гражданина, то тут уже нужен полис. Вместе с тем, если его нет, помощь все равно окажут, просто не за счет страховой, а за счет средств из местного бюджета.

Если полиса нет у новорожденного, его обслужат по полису матери или отца. Если полис есть, но его нет при себе, беспокоиться тоже не о чем – медработники располагают инструкцией по идентификации пациентов, поэтому они без труда смогут уточнить номер вашего полиса.

Возможно, вам будут также интересны наши материалы о том, производятся «Отчисления в ПФР в 2020 году - кто сколько платит?», а также о том, «Что делать работодателям во время второй волны коронавируса - правила, штрафы физлиц и юрлиц».

Понравилось?

50


Читайте также:

← Назад

Свежие публикации

Отзывы

Быстроденьги (Bistrodengi)
Степан Шарапов Микро финансовая организация, которую я бы охарактеризовал, как надежную и современную, потому что в...
читать полностью
МигКредит (MigCredit)
Семён Туров В этой фирме круто то, что можно выбрать способ получения наличными. Особенно круто это для тех, кто...
читать полностью
Pay P.S. (Займ Онлайн)
Александр7777 Очень даже неплохой сервис микрокредитования. Только единожды пользовался его услугами, но остался д...
читать полностью
Отзывы →